面對工作壓力,該做的是什麼?
「每個有能力的員工,最後都會升遷到他們能力無法勝任的職務。」這是美國學者羅倫斯‧彼得(Laurence Peter)在《彼得原理:為何事情總是搞砸了》(The Peter Principle: Why Things Always Go Wrong)指出的重點。每個人的能力都有上限,總有一天需要面對自己能力不足的問題,只是究竟在何時會需要面對?面對的時候我們究竟準備好了沒有?
面對工作,很重要的兩個因素是「能力」與「態度」。我們常常會選擇與能力相當、甚至是不需用到全力的工作,來讓自己產生得心應手的舒適感,但這麼做、能力可以永遠也不會達到巔峰,甚至會喪失原有的能力強度;而態度,則是讓我們在選擇到「錯」的工作時,能夠讓我們順應困難成長的一把關鍵金鑰。
詹姆士.辛勤、理查.史密斯在2006年出版的《一生能有幾次工作?:五個法則,決勝黃金生涯(The 5 Patterns Extraordinary careers)中指出:未來十年之間,你轉換工作的次數,比三十年前一個高階主管一生換工作的次數還多,其原因有二:一方面,減少人力將是企業經營講求成本控管的常態。另一方面,面對可能的資遣命運,再加上實施退休金可攜式個人帳戶制度,員工對於組織也不像過去那樣忠誠。
而Elsa所謂「錯」的工作,並不是因為錢少事多離家遠!也不是因為企業缺乏知名度,更不是因為你沒有依照自己求學階段所學學以致用而選擇的工作,而是有沒有在這個工作中創造或展現自己的價值並且獲得快樂。
這次尋求協助的案主,不久前找到一份除了工作時間符合她需要以外,其他部分都是完全陌生的工作,這是一家經營約莫3年左右的新公司,讓個案最為驚奇的是「年資最久的員工是9個月!」,雖然懷著不安,但憑著一份「拼到底」的信念,她咬著牙在工作上努力地展現。
在領到了第二次的薪水時,個案發現對於這份工作,她充滿了無力,感覺到雇主將員工當成免洗筷,用完就丟;老闆表現出來的只有要求、責罵,甚至隨時都會丟出:「你明天不用來了!」…讓她除了無力、也充滿了壓力。
隨著案主說明不安感的同時,也出現了心跳加速、胸悶、頭部昏脹及耳朵的漲痛感,協助案主從這些表象的不適中,開始探索,究竟在這次的探索中,她該學習到的課題是甚麼?
首先,我們隨著造成她不適的物品回到了相遇的時空,個案說她是一棵大樹,而該物品就一直擋在她的眼前,於是她開始覺得煩躁、不安,但又無能為力;Elsa索性請個案出手將它撥開,隨著它掉落在地面上,案主感到心頭一陣輕盈、輕鬆許多,伴隨著這輕鬆的感覺而來的是一陣一陣襲來的睡意,彷彿進入了很沉很沉的空間,讓個案只想隨著這個感覺沈沈的睡去…。
接著,話題來到在這個工作中認識的一位異性,個案很開心地表示兩人有許多共通之處,想藉由元辰宮的心理意象,看看目前的自己是不是已經準備好接受這段感情,於是Elsa引導她前往探索:看到了一座城牆,有條橋可以穿過城門,進入之後來到了一個熱鬧的市集,裏頭有許多的外國人,店家們的生意都很多,貨車穿梭著忙著補貨,店舖外排著長長的人龍,讓個案只好放棄想去嘗試看看的巧克力麵包。沿著活岸行進,看著三三兩兩的船隻,船上都坐著兩個人划著槳悠游在河面上,路邊有著露天咖啡座,兩邊的建築讓案主發出了驚嘆:「好漂亮!」感覺上像是歐式的建築,有著三角形的屋頂,顏色繽紛,最後停在一棟粉紅色的屋前,順著旁邊的階梯上去,來到了個案的元辰宮。順手將門外信箱裏的5、6封拿進屋內和鑰匙隨手放在鞋櫃上,感覺到一個小小的客廳後…那股放鬆、很想睡…很舒服的感覺再次襲來…。
或許是身體太過疲憊,在打算讓個案聽從潛意識進入熟睡時,個案說手部開始有些麻麻的感覺,似乎是有股電流,正在體內幫自己抒發緊張、壓力、不安與煩躁…,讓自己恢復平穩的情緒,舒服的狀態。
當電流在體內流竄時,彷彿是在提醒自己:『放鬆、不要緊張,順順地過…;原來是因為自己太想賺錢、衝業績了,所以讓自己更緊張、更有壓力!要讓自己學會盡力就好,不要給自己過多的壓力。』此時耳邊傳來了一陣輕快的旋律,場景來到了一家類似酒吧的地方,有群人在吃飯、跳舞~,整個場景氛圍超嗨,個案感覺到自己是個旁觀者,只是在一旁看著、感受著這熱鬧的氛圍。
當電流在體內流竄時,彷彿是在提醒自己:『放鬆、不要緊張,順順地過…;原來是因為自己太想賺錢、衝業績了,所以讓自己更緊張、更有壓力!要讓自己學會盡力就好,不要給自己過多的壓力。』此時耳邊傳來了一陣輕快的旋律,場景來到了一家類似酒吧的地方,有群人在吃飯、跳舞~,整個場景氛圍超嗨,個案感覺到自己是個旁觀者,只是在一旁看著、感受著這熱鬧的氛圍。
隨著音樂聲結束,個案表示不需要再繼續探索了!耳朵及頭部的不舒服感,在此刻已經消失無踪,個案說:「好像在告訴我,太在意了!就以正常上、下班的心態就好了,有做到就有、沒有就算了,得失心不要那麼重!」「業績沒有沒關係,順順地過就好了,太在意反而讓表情和心情都過度緊張,為了要有好業績、要大聲招喊客人,卯起來喊、喊到都聽不到別人的聲音、自己頭昏腦脹…。」
案主選擇了一份困難的工作,讓她深刻的感覺到:「盡了全力卻無法完成,自己做的痛苦、老闆也不能接受。」而將自己置入對應「無法勝任」的標籤,讓自己陷入深深感到自己能力不足的深淵。
案主忽略的部分,是態度才能決定選擇的結果是好還是壞!因為是自己決定要不要認真負責、要不要主動積極!
常常因為面對的是惡老闆,所以開始產生「這家公司不值得我付出」的念頭、加上看見「有功無賞、有過必罰」的場景,於是開始消極對抗,從積極主動變成慢慢來,從認真解決變成無所謂,…反正做的好也不會得到什麼…。
把目標放在未來,善用在職的每一天,為自己的履歷增添光輝,不計較眼前虧,多遭受一次事件就多一次經驗,並且樂在其中。
同時她也理解雇主對於員工充滿猜疑的態度,乃由雇主自身剝削員工太過、但又不想承受員工的意見後良知受到譴責,乾脆先發聲制人!最後,願意看在錢份上吞下去的人,就會順從他、只做不說,他就不需聽到負面評論而影響自己心情。然而,這是老闆要學習的課題,不關個案的事,她能做的只是從中學習她應該習得的經驗及理解當中帶給她的價值!
案主忽略的部分,是態度才能決定選擇的結果是好還是壞!因為是自己決定要不要認真負責、要不要主動積極!
常常因為面對的是惡老闆,所以開始產生「這家公司不值得我付出」的念頭、加上看見「有功無賞、有過必罰」的場景,於是開始消極對抗,從積極主動變成慢慢來,從認真解決變成無所謂,…反正做的好也不會得到什麼…。
把目標放在未來,善用在職的每一天,為自己的履歷增添光輝,不計較眼前虧,多遭受一次事件就多一次經驗,並且樂在其中。
同時她也理解雇主對於員工充滿猜疑的態度,乃由雇主自身剝削員工太過、但又不想承受員工的意見後良知受到譴責,乾脆先發聲制人!最後,願意看在錢份上吞下去的人,就會順從他、只做不說,他就不需聽到負面評論而影響自己心情。然而,這是老闆要學習的課題,不關個案的事,她能做的只是從中學習她應該習得的經驗及理解當中帶給她的價值!
一次又一次的探索中,案主開始學會掌握到自己心裡最需要的是什麼而做出選擇。在潛意識的世界裏,請放開頭腦的批判,全心的接受它帶來的衝擊,及它想安慰我們的柔情。在這裏,沒有值不值得、需不需要的判斷,只存在「全然接受」。
究竟我們在工作上該尋求什麼?
對我而言,
我想只是一份心安理得,以及樂在其中!
對我而言,
我想只是一份心安理得,以及樂在其中!
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